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유지보수 장애처리 접수관리

장애접수부터 담당자 배정, 처리중, 완료까지 한 곳에서 관리합니다.

장애 접수하기 처리상태 조회

01

장애접수

고객사·분류·우선순위별 접수

02

담당자 배정

관리자 담당자 지정 및 이력관리

03

처리관리

접수·처리중·완료 상태 추적

04

운영통계

상태별 현황 대시보드

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